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【案例成功法要】  依法化解矛盾，将诉争引导到合法的司法途径解决，减少对方过激的行为对我方的不利影响。

【基本案情】 2010年10月，甲公司与学生乙、丙签订《自费出国留学中介服务委托合同》，由甲公司代乙、丙办理去某国外大学就读某专业，乙、丙向甲公司支付XXX元的中介费用。并就其他事项进行约定。事后，乙、丙由于自身原因，与次年一月份左右回国。

其父母认为是家公司故意隐瞒留学重要信息，构成欺诈，该合同应该是无效的合同，并使乙、丙不能就读下去，并认为就读三年后，也不能拿到相应学位，遂要求甲公司退还中介费用并要求赔偿乙、丙为留学所花费的损失。并多次到甲公司经营场所进行无理取闹。

【我们对本案的分析意见及工作方法】 我们认为，根据甲公司与乙、丙两学生签署的相关协议，及签署协议时，提供给他们的相关留学材料，甲公司不存在任何欺诈，该合同是合法、有效地，且甲公司按照合同履行了全部的义务。

律师的工作方法：

第一，针对乙、丙的父母的过激行为，我们代甲公司向公安机关报警，由公安机关，给予他们相应的制止措施。

第二，在公安的介入下，乙、丙父母，过激行为有所缓和，但还是经常去甲公司场地进行一些不理性的行为。

第三，对此，我们再次和公安进行交涉，但公安机关认为他们行为，不能构成治安相应处罚，公司和乙、丙之间存在一定的民事纠纷，不予以治安处罚。

第四、针对这一情况，我们律师建议公司，主动向法院提起诉讼，确认合同合法、有效，这样对方父母就没有任何借口再取闹。

第五、我们律师向法院起诉后，对方明显地减少了取闹次数，闹时公安机关也明确其取闹无理，警告其应该向法院参加诉讼解决纠纷，再闹的，就要给予相应的处罚。

第六、针对乙、丙代理律师认可合同、合法有效，但以甲公司未履行合同义务提起反诉，要求赔偿的主张，我们律师做好庭前的证据提交工作、庭审中的答辩对抗工作及庭后代理词撰写、提交等工作，主要提供相关证据，证明甲公司将相关留学信息如实告知乙、丙及其父母、为乙、丙办理签证、接机及入学等合同义务。

【裁判结果】 经法院判决，甲公司不存在认为违约行为，驳回乙和丙的反诉要求赔偿的请求。